Termos de serviço
Termos de Serviço — Galeria Palma
Última atualização: 26 de novembro de 2025
Bem-vindo à loja online da Galeria Palma. Ao acessar nosso site, navegar, criar uma conta ou realizar qualquer compra, você concorda com estes Termos de Serviço (“Termos”) e com todas as políticas vinculadas a eles.
Recomendamos a leitura atenta deste documento. Caso não concorde com os Termos, você deve interromper o uso dos nossos serviços imediatamente.
1. Sobre a Galeria Palma
A Galeria Palma é responsável pelo funcionamento do site, dos conteúdos e de todos os produtos, funcionalidades e serviços oferecidos (“Serviços”).
A loja é hospedada e operada com tecnologia da Shopify, que viabiliza pagamentos, infraestrutura, suporte técnico, segurança e ferramentas de processamento de dados.
2. Uso dos Serviços
Ao usar nossos Serviços, você declara que:
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Tem pelo menos 18 anos ou é maior de idade conforme a legislação do seu país.
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Fornece informações verdadeiras, completas e atualizadas ao criar uma conta ou realizar uma compra.
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Não utilizará os Serviços para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.
Podemos, a qualquer momento, suspender ou encerrar seu acesso caso haja violação destes Termos ou uso inadequado dos Serviços.
3. Conta e Segurança
Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso (nome de usuário e senha).
Não compartilhe sua conta com terceiros.
A Galeria Palma não se responsabiliza por perdas decorrentes de uso não autorizado da sua conta.
4. Compras, Pagamentos e Pedidos
Ao realizar uma compra, você concorda que:
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Os preços exibidos incluem ou não impostos e taxas conforme especificado na finalização do pedido.
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Os pagamentos podem ser processados por terceiros (incluindo Shopify e provedores de pagamento).
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Um pedido só será confirmado após aprovação do pagamento.
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Determinados pedidos podem ser cancelados caso haja suspeita de fraude, erro de sistema, indisponibilidade de estoque ou informações imprecisas.
Você receberá atualizações por e-mail sobre o status do pedido, envio e eventuais devoluções ou trocas.
5. Envios, Devoluções e Trocas
Os prazos e modalidades de entrega são informados no checkout.
Caso queira solicitar troca ou devolução, siga as instruções fornecidas pela Galeria Palma ou entre em contato pelos canais oficiais.
6. Uso de Informações Pessoais
Ao utilizar os Serviços, você concorda com o uso das suas informações conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
Entre os usos previstos estão:
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Processamento de pedidos e pagamentos
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Criação e gestão de conta
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Personalização da experiência de compra
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Prevenção a fraudes e segurança
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Marketing, anúncios e comunicações relevantes
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Cumprimento de obrigações legais
A Shopify também pode coletar e processar dados necessários para operar os Serviços.
Mais detalhes estão disponíveis na Política de Privacidade da Shopify.
7. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
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Shopify (hospedagem, pagamentos, tecnologia)
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Prestadores de serviços (frete, TI, processamento de pedidos, armazenamento, atendimento)
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Parceiros de marketing e publicidade
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Autoridades, quando exigido por lei
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Terceiros autorizados por você
Nunca venderemos informações pessoais de menores de idade.
8. Conteúdo e Links de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos.
Não somos responsáveis por conteúdos, políticas ou práticas de segurança desses terceiros.
A interação com esses sites é de responsabilidade do usuário.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da Galeria Palma — incluindo textos, imagens, obras, descrições, layout e identidade visual — é protegido por direitos autorais.
Nenhum material pode ser copiado, reproduzido ou redistribuído sem autorização expressa.
10. Responsabilidade e Limitações
A Galeria Palma:
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Não garante que o site funcionará de forma ininterrupta, livre de erros ou vulnerabilidades.
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Não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, perdas financeiras ou prejuízos decorrentes do uso do site.
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Pode atualizar, suspender ou modificar qualquer funcionalidade a qualquer momento.
11. Alterações dos Termos
Podemos revisar estes Termos periodicamente.
A data da última atualização estará sempre informada no topo do documento.
O uso contínuo dos Serviços após alterações significa sua concordância com os novos Termos.
12. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações:
E-mail: palmajoao@yahoo.com.br
Endereço: Rua Guilherme de Almeida, 142, Cotia, SP, 06704-565, Brasil